Tại 777x, chúng tôi hiểu rằng dữ liệu cá nhân của bạn là tài sản riêng tư quan trọng. Chính sách này giải thích rõ ràng những thông tin chúng tôi thu thập, lý do thu thập, cách lưu trữ và quyền kiểm soát của bạn đối với dữ liệu đó — không có điều gì bị che giấu.
777x là nền tảng casino trực tuyến được xây dựng dành riêng cho người chơi Việt Nam. Chúng tôi nghiêm túc đối với trách nhiệm bảo vệ thông tin cá nhân — không phải vì đó là yêu cầu pháp lý, mà vì đó là điều đúng đắn cần làm với những người đã tin tưởng chúng tôi.
Chính sách bảo mật này mô tả cụ thể:
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 777x.games, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi kênh dịch vụ khách hàng. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào sau khi đọc xong, đừng ngần ngại liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua email support@777x.games.
777x chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, tuân thủ quy định pháp luật và mang lại trải nghiệm cá nhân hóa phù hợp. Dưới đây là các nhóm dữ liệu chúng tôi thu thập:
| Nhóm dữ liệu | Thông tin cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Dữ liệu nhận dạng | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, hộ chiếu | Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Dữ liệu liên lạc | Email, số điện thoại, địa chỉ cư trú | Khi đăng ký tài khoản |
| Dữ liệu tài chính | Phương thức thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking, thẻ cào), lịch sử giao dịch nạp/rút | Khi thực hiện giao dịch |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, trò chơi đã tham gia, thời gian trực tuyến, điểm VIP | Trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, cookie phiên | Tự động khi truy cập |
| Dữ liệu tương tác | Nội dung chat hỗ trợ, phản hồi khảo sát, khiếu nại | Khi liên hệ hỗ trợ |
Chúng tôi không thu thập dữ liệu sinh trắc học (vân tay, khuôn mặt) và không theo dõi vị trí GPS của thiết bị bạn. Dữ liệu được thu thập trực tiếp từ bạn hoặc tự động thông qua hệ thống kỹ thuật của nền tảng.
777x sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây — chúng tôi không sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi này mà không có sự đồng ý của bạn:
Mỗi hoạt động xử lý dữ liệu tại 777x đều có ít nhất một căn cứ pháp lý rõ ràng. Chúng tôi không xử lý dữ liệu tùy tiện — mọi việc đều có lý do cụ thể và được ghi nhận:
777x không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số dữ liệu cần thiết với các đối tác sau đây — và chỉ trong phạm vi tối thiểu cần thiết:
Mọi bên thứ ba có quyền truy cập dữ liệu đều phải ký cam kết bảo mật và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận với 777x.
777x áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức theo tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:
Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu giao dịch được lưu giữ thêm 5 năm theo yêu cầu pháp luật về chống rửa tiền. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên.
777x sử dụng cookie và công nghệ tương tự để vận hành nền tảng và cải thiện trải nghiệm của bạn. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
777x không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo của bên thứ ba. Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình, tuy nhiên việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng nền tảng.
Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà 777x đang lưu giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua email support@777x.games với tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư":
777x sẽ phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 30 ngày làm việc. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp, thời hạn có thể kéo dài thêm 60 ngày với thông báo trước.
Dịch vụ của 777x chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi.
Trong quá trình đăng ký, 777x yêu cầu xác nhận độ tuổi và thực hiện xác minh danh tính. Nếu chúng tôi phát hiện một tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa và số dư (nếu có) sẽ được xử lý theo quy trình hoàn trả.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em mình có thể đã tạo tài khoản tại 777x, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@777x.games để được hỗ trợ xử lý kịp thời.
777x có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Các thay đổi nhỏ không ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn (ví dụ: chỉnh sửa ngôn ngữ, bổ sung ví dụ minh họa) có thể được áp dụng mà không cần thông báo trước. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật thông tin mới nhất.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ với 777x qua các kênh sau:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 48 giờ làm việc đối với câu hỏi thông thường và 30 ngày đối với yêu cầu thực hiện quyền chính thức.
Bạn luôn kiểm soát hoàn toàn dữ liệu cá nhân của mình — thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây chỉ với một email.
Xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
Cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
Yêu cầu xóa dữ liệu trong phạm vi pháp luật cho phép.
Tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi xem xét khiếu nại.
Nhận bản sao dữ liệu định dạng JSON/CSV để sử dụng nơi khác.
Từ chối xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp.
Những biện pháp kỹ thuật và tổ chức cụ thể mà chúng tôi áp dụng mỗi ngày để bảo vệ dữ liệu của bạn.
Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ 777x đều được bảo vệ bằng TLS 1.3 và chứng chỉ SSL 256-bit — tiêu chuẩn bảo mật cao nhất trong ngành tài chính trực tuyến.
Thông tin nhạy cảm như số CMND/CCCD và chi tiết tài khoản thanh toán được mã hóa AES-256 ngay tại cơ sở dữ liệu — ngay cả nhân viên nội bộ cũng không đọc được dạng thô.
Nhân viên 777x chỉ truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết cho công việc. Toàn bộ truy cập được ghi log, kiểm toán định kỳ và yêu cầu xác thực hai yếu tố bắt buộc.
Hệ thống 777x được kiểm tra xâm nhập (penetration testing) bởi công ty bảo mật độc lập ít nhất một lần mỗi năm. Mọi lỗ hổng được vá trong vòng 72 giờ sau khi phát hiện.
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên hạ tầng đám mây có chứng chỉ ISO 27001 với sao lưu tự động hàng ngày và bản dự phòng tại trung tâm dữ liệu địa lý khác nhau.
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 777x cam kết thông báo qua email trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện — không che giấu, không trì hoãn.
Đăng ký tài khoản được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit — nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và bắt đầu trải nghiệm ngay hôm nay.